Qu’est-ce que le canal info ?
Le canal info est un livret d’accueil numérique que nous utilisons au sein du camping Le Jardin du Marais. Ce livret nous permet de vous informer au mieux et en temps réel sur les activités et les animations. Que ce soit sur les environs ou sur le camping en deux volets : services et animations, en temps réel nous sélectionnons les incontournables. Vous pourrez aussi y télécharger les cartes touristiques, circuits pédestres et vélo que nous sélectionnons pour vous …
Dans le cadre de notre démarche de développement durable et notre label Clef Verte nous avons mis en place le canal info depuis 5 ans. Cela contribue à réduire l’empreinte carbone liée au tourisme.
Depuis la mise en place du canal info, nous constatons une diminution significative de distribution de flyer touristique tout en améliorant la communication et la pertinence des informations utiles à votre séjour et voyage. Les informations sont directement disponibles sur votre téléphone portable, votre tablette ou même votre ordinateur et cela, mis à disposition gratuitement sans besoin de connexion internet personnelle. Ce choix permet une actualisation en temps réel des informations touristiques.
Des animations proposées sur notre canal
Le canal d’informations mis en place par le camping vous permet d’être au courant des dernières animations proposées dans les environs. Les communes à proximité tel que Saint-Jean-de-Monts, Saint-Gilles-Croix de-Vie, Noirmoutier, Challans, proposent de nombreuses animations. Nous sélectionnons pour vous les incontournables. L’agenda jour par jour et pour chaque moment de la journée est divisé en 2 parties : services et animations. Ensuite, chaque rubrique vous trouvez les sous-thèmes tel que Marchés, Snack, Animation sportive, club enfants, … Vous y trouvez chaque temps forts du camping. Vous pouvez l’utiliser pour voir le matin même les animations de l’après-midi mais aussi les animations de toute la semaine. Ici par exemple voici les marchés aux alentours du camping le 19 avril 2019 (affichage sur téléphone portable).
Par le canal info vous pouvez aussi obtenir des informations sur les circuits vélo et les plans. Les activités ponctuelles sont aussi affichées sur le canal info. Voici un exemple d’une animation en avril 2019 au Perrier, commune labellisée Station Verte en Vendée.
Des services proposés par le canal info
En plus des animations, vous pouvez obtenir des renseignements via le canal info au sujet des services proposés par le camping. Par exemple : la vente de certains produits ou encore les promotions proposés par le Domaine le Jardin du Marais. Vous pouvez aussi obtenir par le canal info les horaires de bus, les coefficients et heures de marées, les sorties nature … toutes les infos utiles au bon déroulement de votre séjour en Vendée se trouvent sur le livret d’accueil numérique. Vous serez aussi impliqué dans l’amélioration continue de notre sélection en échangeant avec nous sur nos choix.
Grâce à ce système, le camping le Domaine le Jardin du Marais s’inscrit encore davantage dans sa démarche environnementale et améliore son service d’information clients.
Restez connecté dans votre camping en Vendée et réservez dès à présent votre location ou emplacement !
Article rédigé par Sacha Stagiaire Master – Université d’Angers -Avril 2019
